いおりブログ

アメリカのペンシルベニア大学のセリグマン教授が実証した事。 それは毎晩寝る前にその日に感じた良かったことを3つ書くという行動。 これを一週間継続するとその後半年間幸福度が…

こんな相談をされた。 若いころに外に女を作り家族を捨てた父親がいる。 何十年も音信不通だったが孤独死をしたという。 葬儀をするべきかどうか？ 個人的な見解だと前置きの上、…

火葬式や一日葬でもしっかり故人様をお送りする事は可能である。 葬儀当日はスケジュール通りに進行していき結構早く終わってしまうという印象。 従って当日までにどう過ごすかが重…

葬儀はお客様サービス。しかも究極のお客様サービスと考えている。 だからお客様への対応は、初めてで知識がなくても安心して お任せいただけるように心がけている。 しかし、一方…

多くの葬儀社が会員制度を設けている。 入会金も会費も無料。会員は会員料金でお得に葬儀ができる。 そういう触れ込みが多い。 しかし実態はお客様のメリットはほぼほぼ無いと言っ…

葬儀の意味はいくつかあるが、故人様に感謝を伝える最後の機会 という意味もあると思う。 多くの方が葬儀の最後お花入れの際に、 「お父さん、今までありがとう」 「おばあちゃん…

葬儀業界の違和感は色々あるが価格の不透明感を非常に強く感じる。 ネット広告等で盛んに安値を売りにするのを見かける。 業界人であればその価格では無理で後で追加請求があると全…

電通の元社長の吉田英雄さんが作った「電通鬼十則」（でんつうおにじゅっそく）という 社訓のようなものがある。 その最初に「仕事は自ら創るべきで、与えられるべきでない」という…