いおりブログ

葬儀社選びで最も重要なのは事前相談である。 実際に葬儀社に行き、担当者と面談する事によって その葬儀社、担当者が自分に合っているのかがわかる。 一回会っただけでそんなに簡…

人が亡くなるタイミングは誰にも分らない。 深夜に亡くなることも多い。問題は深夜のご逝去後の打合せである。 例えば午前1時にご逝去。搬送、ご安置に一時間。 打合せ開始が午前…

とにかく葬儀前に葬儀社を決めておくことが不安の解消に繋がる。 その為には事前相談を通じて葬儀社を選ぶことが必須である。 ただ中々その一歩が踏み出せないとういう方も多いはず…

葬儀のクレームで最も多いのは葬儀費用についてである。 そして次に多いのが担当者がコロコロ替わることによるもの。 葬儀社を選ぶ時の基準として、担当者が最後まで同じ「専任担当…

葬儀は無形のお客様サービスである。 価格設定、プラン料金は葬儀社によって様々で 費用の相場は厳密には存在しない。 ただ葬儀社の規模によって価格の傾向は掴めると思われる。 …

葬儀をしなければいけない。この時に葬儀社が決まっていない状態。 この状況は不安が大きい。 普通葬儀というものは自分が喪主になって行うのは初めての方がほとんどである。 つま…

葬儀の満足度は必ずしも価格の安さではないと思う。 当社が削ぎ後お客様からご協力いただいているアンケートの 結果を見ると良く分かる。 アンケートは5段階評価（最高が５最低が…

葬儀の事前準備　葬儀社をあらかじめ決めておくための準備である。 事前準備にはいくつかの大事なことがあるが、 最も大事なことはないかと言えば、私は担当者との面談だと思う。 …