つくば市 葬儀 費用の説明 わかりやすい
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2024/03/16
葬儀の小規模化、そして売上の減少はもう避けられない大きな波になっている。
2020年からのコロナ禍でそれがより顕著になった。
一定以上の規模の葬儀社は軒並み売上、利益共に減ってきているはずだ。
そこで仕事の現場では目の前の売上、利益の確保が最重点課題となっている。
従ってお客様にオプションやグレードアップの過剰な売り込みが起きている。
これらは行き過ぎると自社の首を絞めるものになるはずだ。
グレードアップを促す一例としては、
棺や骨壺をより高い物へ誘導すべく「もっと良い物にしないと故人様が悲しみますよ」
などと言う言い方は柔らかいが言っている事は押売りのようなセリフが出てくる。
お客様は是非そんな売り込みに屈することの無いようにしていただきたいと思う。
棺は火葬されてしまうもの、骨壺もお墓の下に入ってしまうもの。
グレードなど上げなくても故人様が悲しむことなどありえない。
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茨城県つくば市で唯一追加請求０円の家族葬専門の葬儀社
