いおりブログ

葬儀費用はお客様が感じる不安第一位である。 しかし以下のように考えるとシンプルなものである。   葬儀費用＝葬儀本体＋追加費用＋オプション＋斎場費用＋お布施 &…

妻の父　お義父さんから事前相談を受けた。 自分の営業エリアではないので 初めは良いところを探して欲しいと言われた。 しかし最終的には「万一の時はお願いしたい」生前予約とな…

誠実で良心的な葬儀社を事前に決めておくことができれば 後悔する事は無いと断言できる。 ではどうすれば探せるのか？ 答は簡単。料金体系に透明性がある事。 ・分かり易い ・追…

葬儀は究極のお客様サービスだと個人的に考えている。 それは、 やり直しが効かない、そして短期間で信頼関係の構築が求められるからだ。 無論葬儀は楽しむためのものではない。従…

葬儀の事前準備の段階で数社から見積を取るという事は良いと思う。 但し、比較の仕方がわからないと意味が無くなってしまう。 以下の2つが比較のポイントである。 １．葬儀本体（…

葬儀の見積を受け取った後確認すべきことが以下の4つである。 １．追加でかかってくる費用を確認する 　・内容について 　・単価や条件について ２．見積書にあるモノのグレード…

選んで後悔しない良い葬儀社の特徴とは？ まず料金の透明性があるかどうかである。 ・シンプルで分かり易い ・後で実は・・・というような隠れ費用が無いこと ・追加でかかる費用…

葬儀の仕事はサービス業である。 しかも究極のお客様サービスだと思う。 この認識があるかないかでサービスの質が大きく変わってくる。 お客様は初めてで知識もなく、気が動転して…