つくばメモリアルホール 葬儀社 選び方 葬儀打合わせ
- 小さな葬儀屋の独り言
2023/08/14
葬儀の経験者の方から良く聞く葬儀社への不満がある。
それは「葬儀社の枠に嵌めようとする」という事だ。
これは葬儀打合わせの際に、お客様のお気持ちや要望を聞かず
自分たちのペースでどんどん進めて行くことに対する不満である。
葬儀という儀式は、結婚式のように多岐にわたるバリエーションが
あるわけではない。
元々楽しい事でも楽しみにしている事でもない。
なので最終的には数パターンしかない中で決めることになるのも無理はない。
しかし!最終的な着地点が同じでもそこまでのプロセスが非常に大事だと思う。
お客様のご要望やお気持ちを良く聴く事が必要なのだ。
しっかり傾聴をして打ち合わせを勧めることが葬儀社に求められることだと思う。
#つくば市 #葬儀 #家族葬