いおりブログ

突然死は非常に辛い。 妻が以前勤めていた介護施設の仲間が正月に風呂場で亡くなった。 突然死でかつ孤独死である。 妻は非常にショックを受けていた。 もしそれが自分の家族だっ…

葬儀はお客様からの感謝の度合いが深いと感じている。 過去居た住宅や不動産、リフォーム等の業界に比べてそう感じる。 お客様から「本当に感謝しています。ありがとうございました…

葬儀に詳しいお客様はいないといって良いだろう。 そんなお客様への対応は「わかりやすい説明」が必須である。 ・中学生でもわかる説明 ・専門用語や業界用語はなるべく使わない …

2024年がスタートしました。 当社もおかげさまで4月で6年目に突入します。 少しずつですが「セレモニーいおり」の認知が広がりつつあると思っております。 昨年末から年明け…