つくば市 葬儀社 比較 お客様本位の会社かどうか?
- 小さな葬儀屋の独り言
2024/03/10
葬儀は人で決まると考えている。だから難しい。
何故ならこれは研修で教えるには限界があるからだ。
マニュアル化する事が難しい、つまり言語化が難しいからである。
お客様がそれを見抜くのは事前相談をする時だ。
担当者との面談でかなりの事がわかる。
私の考えでは会社のトップがお客様を大事に考えていない会社は
その下で働く社員も同様の可能性が高いという事だ。
その葬儀社のホームページなどで会社の理念や特長を見てわかることも多い。
しかし面談すればほぼわかる。もし直感で良くないと感じたらやめるべきである。
事前準備の段階で是非その判断をしていただく事をお勧めしたい。
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