つくば市 葬儀 小規模 お客様への感謝
- 小さな葬儀屋の独り言
2023/07/25
葬儀の仕事はお客様への営業行為はNGである。
全く葬儀などやる予定のない人にアプローチすれば
「縁起でもない!」と叱られてしまう。
よって葬儀はお客様からのご用命を待つのが仕事なのだ。
自分は長い事営業の仕事をやって来た。
従って、契約をしてモノやサービスを買っていただく為には
何度もアプローチするのが普通の事だった。
そんな自分としては「ご用命を待つだけ」の状態には
正直戸惑いもあった。
しかし実際に葬儀のご依頼をいただいた時の喜び
そしてお客様への感謝の気持ちは今までの営業時代には
経験したことがないほど大きなものだった。
沢山ある葬儀社の中から選んでいただいた!
本当にありがたい事だ。
だからそんなお客様にご満足していただく葬儀を施行することは
当然のことでありそれが使命だと思っている。
これからも感謝を忘れず精進していく所存である。
#つくば市 #葬儀 #家族葬