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いおりブログ

つくばメモリアルホール 葬儀社 比較 葬儀はサービス業

  • 小さな葬儀屋の独り言

2023/09/12

自分は葬儀と言う仕事はサービス業だと考えている。

しかも間違いなく究極のサービス業である。

何故なら決してやり直しができない一回限りの儀式だからだ。

わずか数日でお客様との信頼関係を築き、

葬儀終了後にはお客様から感謝される葬儀を行なう必要がある。

また当然の事であるがお客様によって故人様をどう送りたいかの

希望は異なるのでしっかりお話を聴くのは必須である。

ただ残念なことに昔はそういう意識を持った葬儀屋は非常に稀で

お金が儲かるからやっている人ばかりだった。

時代は変わりそういう意識では生き残っていけなくなってきている。

ますます精進してお客様満足度の高い葬儀を施行していきたい。

 

 

#つくば市 #葬儀 #家族葬

茨城県つくば市で唯一追加請求0円の家族葬専門の葬儀社

セレモニーいおり

〒300-1274 茨城県つくば市上岩崎1752-4

029-828-5311(365日24時間受付)

この記事を書いた人

セレモニーいおり代表大塚 哲夫

プロフィール

2019年4月葬儀社「セレモニーいおり」を創業。異業種からの葬儀社立ち上げは業界では異例のこと

注文住宅、土地、住宅リフォーム 太陽光発電 太陽熱温水器等の業界で培った20年の営業経験を元に、“根っからの葬儀屋ではないこと”が逆にお客様目線となって業務に活かされている。

葬儀業界の悪い習慣を改善した葬儀社を目指している。

モットーは、「即断即決即行動」

セレモニーいおり代表  大塚 哲夫

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