柏市 家族葬 事前相談 絶対してはいけない事
- 代表のお役立ちブログ
2024/05/03
葬儀前に葬儀社を決めておくために事前相談をすることは必要である。
但し、ピックアップした葬儀社の中にNGの会社が混じっている可能性もある。
なので今回は事前相談時に絶対してはいけない事を解説いたします。
葬儀という仕事の性質上葬儀社側からの」営業行為はできない。
従って事前相談は絶好の囲い込みのチャンスである。
そこで「事前相談に来たら契約まで持って行く！」と意気込む会社は多い。
但し、お客様の遺志に関わらず契約させられたという話を耳にする。
事前相談来場者名簿のような書類を出されて署名をするように言われ、
署名した事がきっかけで契約してしまった、という感じである。
これは葬儀のビジネスコンサルタント会社がそういう指導をしていたりする。
なので書類には署名しない。署名をするように言われたら断った方が良い。
選ぶのはお客様の側である。
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