我孫子市 葬儀社 比較 不安を解消してくれる
- 代表のお役立ちブログ
2024/04/20
葬儀担当者の大きな役割の一つにお客様の不安を解消することがある。
ほとんどの方が初めて喪主として葬儀を体験する。
もちろん葬儀の知識もない状態である。
覚悟をしていても実際大切な方が無くなった現実を前に普段の状態ではない。
誰しも葬儀を前に不安になるのは当然である。
葬儀担当者はその不安を出来るだけ解消して安心して葬儀に臨んでいただく事が
大きな役割である。
その為には、
・わかりやすい説明をする
・お話をよくお聞きする
・ご希望を尊重する
以上のようなことが必要になる。
決して足元を見るような対応はするべきではない。
つくば市 柏市 我孫子市 流山市 #葬儀 #家族葬 #一日葬
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