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つくば市 家族葬 満足度を上げる 何をすれば良い?

  • 代表のお役立ちブログ

2024/05/01

葬儀の満足度は総合的に決まってくると思う。

まずは担当者のお客様対応が最も重要なのは言うまでもない。

それ以外に何があるか?

それは、演出面とお客様が参加して行うことであると考える。

実際に当社で施行したお客様の声で評判が良いものとして、

生花祭壇と納棺の儀がある。

生花祭壇は演出面で非常に大きな要素となっている。

特に故人様がお花が好きだった、故人様を沢山のお花で送ってあげたい。

こういうご要望にしっかりお応えできるものだと確信している。

また、お客様がご自分で参加して行うものとして納棺の儀がある。

「ここまでしてあげることができた」という気持ちになれるものだ。

以上のように満足度を上げるものにお金の掛けるのが正しいと思う。

つくば市 柏市 我孫子市 流山市 #葬儀 #家族葬 #一日葬

千葉県柏市・我孫子市・流山市で唯一追加請求0円の家族葬専門の葬儀社

セレモニーいおり

つくば市本社 〒300-1274 茨城県つくば市上岩崎1752-4

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この記事を書いた人

セレモニーいおり代表大塚 哲夫

プロフィール

2019年4月葬儀社「セレモニーいおり」を創業。異業種からの葬儀社立ち上げは業界では異例のこと

注文住宅、土地、住宅リフォーム 太陽光発電 太陽熱温水器等の業界で培った20年の営業経験を元に、“根っからの葬儀屋ではないこと”が逆にお客様目線となって業務に活かされている。

葬儀業界の悪い習慣を改善した葬儀社を目指している。

モットーは、「即断即決即行動」

セレモニーいおり代表  大塚 哲夫

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