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いおりブログ

つくば市 家族葬 不安を解消してくれる 電話対応は極めて重要

  • お知らせ

2023/11/21

葬儀社とお客様のファーストコンタクトは電話がほとんどである。

この対応如何で失注か受かが決まると言っても過言ではない。

当社にご用命いただいたお客様に良く聞くお話である。

「いおりさんと電話でお話してすぐ決めました」と言われるケースが多い。

この差は何か?

・電話でのコミュニケーション能力の差

・お客様からのお電話を大歓迎しているかどうか

いずれにしても葬儀社の電話対応には要注目である。

 

 

つくば市 #葬儀 #家族葬 #一日葬

茨城県つくば市で唯一追加請求0円の家族葬専門の葬儀社

セレモニーいおり

〒300-1274 茨城県つくば市上岩崎1752-4

029-828-5311(365日24時間受付)

この記事を書いた人

セレモニーいおり代表大塚 哲夫

プロフィール

2019年4月葬儀社「セレモニーいおり」を創業。異業種からの葬儀社立ち上げは業界では異例のこと

注文住宅、土地、住宅リフォーム 太陽光発電 太陽熱温水器等の業界で培った20年の営業経験を元に、“根っからの葬儀屋ではないこと”が逆にお客様目線となって業務に活かされている。

葬儀業界の悪い習慣を改善した葬儀社を目指している。

モットーは、「即断即決即行動」

セレモニーいおり代表  大塚 哲夫

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