つくばメモリアルホール 葬儀社 選び方 電話は生命線
- 小さな葬儀屋の独り言
2023/09/17
自分のような個人経営の葬儀社にとって電話は生命線だと考えている。
いつでも電話に出られる態勢を維持する事が機会損失を防ぐ。
入浴中も睡眠中も電話が鳴ったらすぐ出る。これが基本である。
また電話応対も超重要である。
電話は面談ほどではないが、人間性や相手への気持ちや真剣度など
多くのことが間違いなく伝わる。
ご逝去後のご用命の電話でなくても、しっかり内容をお聴きし
丁寧な対応をするのが基本中の基本である。
今後も継続して質の高い電話対応を心掛けて行きたい。
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茨城県つくば市で唯一追加請求０円の家族葬専門の葬儀社
