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いおりブログ

つくばメモリアルホール 葬儀社 選び方 お客様不在

  • 小さな葬儀屋の独り言

2023/08/16

自分たちの利益しか考えずお客様を全く無視した経営をしていた車関係の会社。

これは異常な事態だと思う。

会社の中で一部の人間がやっていたというならまだしも社長以下全社的な行為となると

もうこれはある意味犯罪行為である。

こんなことは長続きするわけがない。一説によると会社としての破綻は免れないらしいが

当然の結果だと思う。

ここで我々は何を学ぶか?

もちろん利益は重要で会社の維持・発展のためには必要なものである。

しかしまず客様あってのビジネスであり、お客様を蔑ろにするのは自殺行為である。

葬儀業界にも程度の差こそあれ、利益優先でお客様を無視した方法をとっている

会社が一部存在している。

この機会に是非もう一度商売の基本を思い出して欲しいと願うばかりである。

 

 

#つくば市 #葬儀 #家族葬

茨城県つくば市で唯一追加請求0円の家族葬専門の葬儀社

セレモニーいおり

〒300-1274 茨城県つくば市上岩崎1752-4

029-828-5311(365日24時間受付)

 

この記事を書いた人

セレモニーいおり代表大塚 哲夫

プロフィール

2019年4月葬儀社「セレモニーいおり」を創業。異業種からの葬儀社立ち上げは業界では異例のこと

注文住宅、土地、住宅リフォーム 太陽光発電 太陽熱温水器等の業界で培った20年の営業経験を元に、“根っからの葬儀屋ではないこと”が逆にお客様目線となって業務に活かされている。

葬儀業界の悪い習慣を改善した葬儀社を目指している。

モットーは、「即断即決即行動」

セレモニーいおり代表  大塚 哲夫

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